ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

বিটিএমসি ভবনের ফ্লোর ভাড়া প্রদান।

আবেদনের প্রেক্ষিতে ভবনের ফ্লোর এর স্পেস খালি থাকা সাপেক্ষে নির্ধারিত হারে মাসিক ভাড়া পদ্ধতিতে ভাড়া প্রদান করা হয়।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

১) বিজ্ঞপ্তি (বিটিএমসি’র ওয়েবসাইট www.btmc.gov.bd  ও জাতীয় পত্রিকা)।

২) সাদা কাগজে আবেদন পত্র

৩) এনআইডি ও ট্রেড লাইলেন্স এর কপি

প্রাপ্তিস্থানঃ উন্নয়ন বিভাগ, ৩য় তলা, বিটিএমসি, ঢাকা।

ফ্লোর ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ এবং পে-অর্ডারের মাধ্যমে পরিশোধ।

১৫ কার্যদিবস

নামঃজনাব খায়রুল ইসলাম,

পদবীঃ ব্যবস্থাপক (প্রশাসন), 

উন্নয়ন বিভাগ।

মোবাইলঃ ০১৯১২৫৫০৮৩৩

ইমেইলassistant.chief.accountant3@ btmc.gov.bd

২।

বিটিএমসি’র কার পার্কিং ভাড়া প্রদান

আবেদনের প্রেক্ষিতে পার্কিং এর স্পেস খালি থাকা সাপেক্ষে মাসিক ভাড়া পদ্ধতিতে কার পার্কিং ভাড়া প্রদান করা হয়।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

১)বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ (বিটিএমসি’র ওয়েবসাইট www.btmc.gov.bd  ও  জাতীয় পত্রিকা)।

২) অফিস প্যাডে আবেদন পত্র

৩) এনআইডি ও ট্রেড লাইলেন্স এর কপি

প্রাপ্তিস্থানঃ

উন্নয়ন বিভাগ, ৩য় তলা, বিটিএমসি, ঢাকা।

৫,৫০০/- এবং পে-অর্ডারের মাধ্যমে পরিশোধ।

১৫ কার্যদিবস

নামঃ জনাব সাব্বির আহমেদ,

পদবীঃ উপমহাব্যবস্থাপক,  

উন্নয়ন বিভাগ।

মোবাইলঃ ০১৭১২৭৫১২৮৫

ই-মেইলঃ dce.development@btmc.gov.bd

৩।

ওয়ানস্টপ সার্ভিস

(বিটিএমসি’র নিয়ন্ত্রণাধীন মিল ,পিপিপি এবং  দীর্ঘমেয়াদী লীজ পদ্ধতিতে মিল পরিচালনা সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য প্রদান)

আবেদনের প্রেক্ষিতে মিল, পিপিপি এবং  দীর্ঘমেয়াদী লীজ পদ্ধতিতে মিল পরিচালনা সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য প্রদান করা হয়।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

১) সাদা কাগজে আবেদন পত্র

প্রাপ্তিস্থানঃ

৩য় তলা, বাণিজ্য শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

মিল সংক্রান্ত তথ্যের লিংক

ও

পিপিপি’র আওতায় ১৬ টি মিলের তথ্য

বিনামূল্যে।

১ কার্যদিবস

নামঃ জনাব কাজী ফিরোজ হোসেন

পদবীঃ প্রধান জনসংযোগ কর্মকর্তা, বোর্ড ও ইনচার্জ,

বাণিজ্য বিভাগ, বিটিএমসি, ঢাকা।

ফোনঃ 8189132

মোবাঃ 0191১-৩৫৮৮৯৯, 01781-180656

ই-মেইলঃ chief.public.officer@btmc.gov.bd

৪।

ঠিকাদারদের বিল পরিশোধ

ঠিকাদার/সরবরাহকারী কর্তৃক দাখিলকৃত বিল যাচাই-বাছাই করে পে-অর্ডারের মাধমে পরিশোধ করা হয়।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

১) কার্যাদেশের কপি

২) বিল/চালানের কপি

৩)কোয়ালিটি যাচাইপূর্বক প্রত্যয়নপত্রের কপি

প্রাপ্তিস্থান:৩য় তলা,হিসাব বিভাগ, বিটিএমসি

বিনামূল্যে

বিল দাখিলের ০৭ কার্যদিবসের মধ্যে

নামঃ বুশরাত বিনতে কাইয়ূম

পদবীঃ ব্যবস্থাপক

হিসাব বিভাগ

মোবাইলঃ ০১৬৭৭১১৮৩৮০

ই-মেইলbushratlamia86@gmail.com

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১।

মিলের কর্মকতা/

কর্মচারীদের পদোন্নতি ও টাইমস্কেল প্রদান

প্রাপ্ত তথ্যাদি পর্যালোচনা করে বিদ্যমান বিধি/বিধান অনুসরণ করে বাস্তবায়ন করা হয়।

প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র:

১) সাদা কাগজে আবেদন

২)

প্রাপ্তিস্থানঃ ২য় তলা

পারসনেল শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

বিনামূল্যে।

২০ কার্যদিবস

নামঃ জনাব নীলুফা আক্তার

পদবীঃ উপ-মহাব্যবস্থাপক, কর্মচারী সংযোগ শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

মোবাইলঃ ০১৯১৩৬২৫৫৪৫

ই-মেইলঃ nilufaakhter03@gmail.com

নামঃ জনাব ফারজানা হক

পদবীঃ ব্যবস্থাপক (প্রশাসন ও শৃংখলা), পারসনেল শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

মোবাইলঃ 017২২৯৭০১৮০,

ই-মেইলঃ am.admin@btmc.gov.bd

২।

বিটিএমসি’র নিয়ন্ত্রণাধীন মিলের বাজেট বরাদ্দ প্রদান

কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের মাধ্যমে অর্থ মন্ত্রণালয়ের সাথে পর্যালোচনা করে বাজেট বরাদ্দ প্রদান করা।

প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র:

১) মিলের খাতওয়ারী বাজেটের চাহিদা পত্র

প্রাপ্তিস্থানঃ ৩য় তলা, অর্থ ও এমআইএস বিভাগ

বিনামূল্যে।

০৭ কার্যদিবস

নামঃ জনাব নুসরাত জাহান

পদবীঃ ব্যবস্থাপক (প্রশাসন)

অর্থ ও এমআইএস বিভাগ

মোবাইলঃ ০১৭৬৪-৮১৬৪১৬

ই-মেইল- nusrat17p@gmail.com

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

৩।

বিটিএমসি’র নিয়ন্ত্রণাধীন মিল সমূহের খালি গুদাম, স্থাপনা ইত্যাদি ভাড়া প্রদান

কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের মাধ্যমে মিল সমূহের খালি গুদাম, স্থাপনা ইত্যাদি ভাড়া প্রদান করা হয়।

প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র:

১) বিজ্ঞপ্তি (জাতীয় ও আঞ্চলিক পত্রিকা)।

২) টেন্ডার সংক্রান্ত সিডিউল বিক্রয়।

৩) মিলের টেন্ডার কমিটি কর্তৃক সুপারিশ ও বিটিএমসি কর্তৃপক্ষের অনুমোদন

৪) চুক্তি সম্পাদন

৫) দখলস্বত্ব হস্তান্তর।

প্রাপ্তিস্থানঃ ৩য় তলা

উন্নয়ন বিভাগ, বিটিএমসি, ঢাকা।

বিনামূল্যে

০৫ কার্যদিবস

নাম: জনাব মো: সালাহ্‌উদ্দীন,

পদবি: সহ: প্রধান হিসাব রক্ষক

উন্নয়ন বিভাগ

মোবাইলঃ ০১৭১৩৯৯১৯৯০

ই-মেইলঃ salahuddinnub@gmail.com

৪।

বিজ্ঞপ্তি/দরপত্র জাতীয় পত্রিকা ও ওয়েবসাইটে প্রকাশের জন্য প্রেরণ

১) সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী বিধি মোতাবেক বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ হয়ে থাকে

২। পিপিআর-২০০৮ এর বিধি অনুযায়ী দরপত্র বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ হয়ে থাকে

প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র:

ক) কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে বোর্ড শাখায় প্রেরণ

খ) দরপত্র প্রস্তুত করে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ এবং

গ)দরপত্র বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের জন্য বোর্ড শাখায় প্রেরণ

প্রাপ্তিস্থানঃ ২য় তলা

বোর্ড শাখা, বিটিএমসি

প্রযোজ্য নয়

বিধি মোতাবেক

নামঃ জনাব কাজী ফিরোজ হোসেন

পদবীঃ প্রধান জনসংযোগ কর্মকর্তা, বোর্ড ও ইনচার্জ,

বাণিজ্য বিভাগ, বিটিএমসি, ঢাকা।

ফোনঃ 8189132

মোবাঃ 0191১-৩৫৮৮৯৯, 01781-180656

ই-মেইলঃ chief.public.officer@btmc.gov.bd

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১।

অর্জিত ছুটি (দেশের অভ্যন্তরে)।

বস্ত্রশিল্প কর্পোরেশন প্রবিধানমালা  ১৯৮৯ অনুযায়ী  কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের মাধ্যমে অফিস আদেশ জারী করা।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

১) সাদা কাগজে আবেদন পত্র

২) অর্জিত ছুটির অনুমোদন

৩) অর্জিত ছুটি মঞ্জুরের আদেশ জারী

প্রাপ্তিস্থানঃ ২য় তলা

পারসনেল শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

বিনামূল্যে।

০২ কার্যদিবস

নামঃ জনাব ফারজানা হক

পদবীঃ ব্যবস্থাপক (প্রশাসন ও শৃংখলা), পারসনেল শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

মোবাইলঃ 017২২৯৭০১৮০,

ই-মেইলঃ am.admin@btmc.gov.bd

২।

অর্জিত ছুটি (বহি: বাংলাদেশ)।

কর্মকর্তাদের বহি: বাংলাদেশ ছুটি বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয় কর্তৃক অনুমোদিত হয়ে থাকে এবং কর্মচারীদের বিটিএমসি পর্যায়ে কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের পর আদেশ জারী করা।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

১) সাদা কাগজে আবেদন পত্র

২) বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়ে ছুটির আবেদন প্রেরণ

৩) বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয় কর্তৃক ছুটি অনুমোদিত হয় এবং বিটিএমসি অফিস আদেশ জারী করে।

প্রাপ্তিস্থানঃ ২য় তলা

পারসনেল শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

বিনামূল্যে।

০৭ কার্যদিবস

নামঃ জনাব ফারজানা হক

পদবীঃ ব্যবস্থাপক (প্রশাসন ও শৃংখলা), পারসনেল শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

মোবাইলঃ 017২২৯৭০১৮০,

 ই-মেইলঃ am.admin@btmc.gov.bd

৩।

শ্রান্তি বিনোদন ছুটি।

আবেদন পাওয়ার পর শ্রান্তি বিনোদনভাতা বিধিমালা-১৯৭৯ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে অফিস আদেশ জারী করা।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

১) সাদা কাগজে আবেদন পত্র

২) পূর্ববর্তী শ্রান্তি বিনোদন ছুটি মঞ্জুরীর কপি

প্রাপ্তিস্থানঃ

২য় তলা, পারসনেল শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

বিনা

মূল্যে।

০৩ কার্যদিবস

নামঃ জনাব ফারজানা হক

পদবীঃ ব্যবস্থাপক (প্রশাসন ও শৃংখলা), পারসনেল শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

মোবাইলঃ 017২২৯৭০১৮০,

ই-মেইলঃ am.admin@btmc.gov.bd

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

৪।

পিআরএল মঞ্জুরী

প্রবিধানমালা অনুযায়ী  কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের মাধ্যমে পিআরএল মঞ্জুরীর অফিস আদেশ জারী করা হয়।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

১) সাদা কাগজে আবেদন পত্র

২) এনআইডি এর ফটোকপি

প্রাপ্তিস্থানঃ

২য় তলা, পারসনেল শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

বিনামূল্যে।

০৭ কার্যদিবস

নামঃ জনাব মোঃ কামরুল হাসান

পদবীঃ মহাব্যবস্থাপক (মান:), বিটিএমসি, ঢাকা।

ফোন-৯১৩৯০০৫,

মোবাইলঃ 01716628628,

মেইলঃ btmcho@gmail.com

৫।

কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের ট্রান্সপোর্ট সেবা প্রদান

সেবা প্রার্থী (কর্মকর্তা/কর্মচারী) সরাসরি বিটিএমসি’র পরিবহন ব্যবস্থাপনা সফট্ওয়্যারের মাধ্যমে আবেদন করবেন। আবেদনের প্রেক্ষিতে গাড়ী প্রাপ্যতা থাকা সাপেক্ষে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে সেবা প্রদান।

১) পরিবহন ব্যবস্থাপনা

  সফটওয়্যারের লিংক- https://btmctransport.com/

প্রাপ্তিস্থানঃ ২য় তলা

সাধারণ কর্ম শাখা, বিটিএমসি, ঢাকা।

বিনামূল্যে।

১ ঘন্টা

নামঃ জনাব মীর হোসেন

পদবীঃ সহঃ মাননিয়ন্ত্রণ কর্মকর্তা, সাকশা, বিটিএমসি, ঢাকা।

মোবাইলঃ ০১৭১৯৪১০১৭৭

ই-মেইলঃ asst.qc.officers3@btmc.gov.bd

ক্রমিক

প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

০১.

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান

০২.

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ

০৩.

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ইমেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা

০৪.

সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

০৫.

অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

১.

 দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা  

 সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

 নামঃ জনাব হাওলাদার মোঃ রকিবুল বারী ,

 পদবীঃ পরিচালক (অর্থ ও নিরীক্ষা),

 ফোনঃ ০২-৫৫০১৪৩৭৬, মোবাইলঃ ০১৭১১১৬১১১৮

 মেইল: rokibul.33.bari@gmail.com

 ওয়েব পোর্টাল:www.btmc.gov.bd

৩০ কার্যদিবস

২.

 অভিযোগ নিষ্পত্তি  

 কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে 

 সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

আপিল কর্মকর্তা

 জনাব ড. মোঃ মনিরুজ্জামান

 যুগ্মসচিব (বাজেট)

 বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়

 বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা।

 ফোন: ৯৫১৫৬০৭

 মোবাইল: ০১৯১২৫৫৩০৭০

 ই-মেইলঃ js_budget@motj.gov.bd

 Web: https://motj.gov.bd

২০ কার্যদিবস

৩.

 আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট  সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ

৬০ কার্যদিবস