Wellcome to National Portal
  • 2024-01-03-20-13-9a70c15803c49c4f14a31f60d95101f9
  • 2024-08-24-10-24-b0b6d2ee5ec33196c54f95fe691aa760
  • 2024-08-24-10-21-afb001bc7cd25cf36c84d84fe11a3c16
  • 2024-08-11-03-41-7cbee0940348105d5cfcd6b6aabdbb5d
  • 2024-01-03-19-38-9181ccdb93e9c76f7c2f7a6ced2944a9
  • 2023-10-18-16-54-2a9234fa5d77bf0625c370920fe698eb
  • 2024-08-11-03-56-7638b935124a259d9a8b59b15ed599ef
  • Banner-2
  • 2024-08-11-04-07-a0ece1461b44787c66c8f7c8b30dd09f
  • 2021-09-26-10-02-93f9e5d4f5d83dce0c906dea8c5479f3
  • 2024-08-11-04-13-eea29dc468d913dff83033d61b65fbc6
  • 2021-09-19-06-13-1964e5b5d642bcfc2a72bbe0eff05c13
  • 2022-02-22-06-33-49a9f35bbd59a5bd3ffd4f0ef2432312
Text size A A A
Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ১১ জুন ২০২৪

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি প্রতিবেদন

বিটিএমসি’র সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন কর্মপরিকল্পনা, ২০২৩-২০২৪

কার্যক্রমের ক্ষেত্র

মান

কার্যক্রম

কর্মসম্পাদন

সূচক

মন্তব্য

 

 
 

 

 

 

প্রাতিষ্ঠানিক

কার্যক্রম

 

 

১৫

[১.১] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে নিজ দপ্তরের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হালনাগাদকরণ।

[১.১.১] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হালনাগাদকৃত

প্রথম প্রান্তিক - অফিস আদেশ ও ওয়েবলিংক

দ্বিতীয় প্রান্তিক - অফিস আদেশ ও ওয়েবলিংক

তৃতীয় প্রান্তিক - অফিস আদেশ ও ওয়েবলিংক

 

চতুর্থ প্রান্তিক - অফিস আদেশ ও ওয়েবলিংক

 
 

[১.২] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি তদারকির মাধ্যমে হালনাগাদ নিশ্চিতকরণ। আওতাধীন দপ্তর/সংস্থা না থাকলে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি  বিষয়ে স্টেকহোল্ডারগণের সমন্বয়ে অবহিতকরণ সভা আয়োজন।

[১.2.1] আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি তদারকির মাধ্যমে হালনাগাদকৃত/ অবহিতকরণ সভা আয়োজিত

দ্বিতীয় প্রান্তিক-নোটিশ , কার্যবিবরনী,হাজিরা

চতুর্থ প্রান্তিক-নোটিশ কার্যবিবরনী,হাজিরা

 
 

বাস্তবায়ন সক্ষমতা

উন্নয়ন

১০

[২.১] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার সমন্বয়ে ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সভা আয়োজন্। আওতাধীন দপ্তর/সংস্থা না থাকলে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন ত্রৈমাসিক প্রতিবেদণ প্রণয়ন।

[২.১.১] সভা আয়োজিত/প্রতিবেদন প্রেরিত।

প্রথম প্রান্তিক - ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন

দ্বিতীয় প্রান্তিক-ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন

তৃতীয় প্রান্তিক-ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন

চতুর্থ প্রান্তিক- ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন

 

 
 

[২.২] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে নিজ দপ্তর এবং আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার কর্মকর্ত/কর্মচারীদের জন্য কর্মশালা/ প্রশিক্ষণ/ সেমিনার আয়োজন । আওতাধীন দপ্তর/সংস্থা না থাকলে নিজ দপ্তরে  সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ক প্রশিক্ষণ /কর্মশালা/ সেমিনার আয়োজন এবং  সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি  বাস্তবায়ন অগ্রগতি বিষয়ক বার্ষিক  প্রতিবেদণ প্রণয়ন।

[২.২.২]  প্রশিক্ষণ /কর্মশালা/ সেমিনার আয়োজিত এবং বার্ষিক  প্রতিবেদণ প্রেরিত।

তৃতীয় প্রান্তিক কর্মশালার

নোটিশ,হাজিরা

এবং

ছবি

 
 
 

 

বিটিএমসি এর সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২০২৩ অর্থবছরের মূল্যায়নের তথ্যাদি  : 

কার্যক্রমের ক্ষেত্র

মান

কার্যক্রম

কর্মসম্পাদন সূচক

মন্ত্রব্য

 
 
 

০১

০২

০৩

০৪

০৭

 

 

 

 

 

 

প্রাতিষ্ঠানিক

 

 

 

 

 

১৮

[১.১] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি সংক্রান্ত পরিবীক্ষণ কমিটি পুন:গঠন

[১.১.১] কমিটি পুন:গঠিত

 প্রথম প্রান্তিক - ইসু নং - ২৩১

দ্বিতীয় প্রান্তিক - ইসু নং - ২৯৪

তৃতীয় প্রান্তিক - ইসু নং - ৩৪০

চর্তুথ প্রান্তিক - ইসু নং - ৩৭৪

 

[১.২] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি সংক্রান্ত পরিবীক্ষণ কমিটির সভার সিন্ধান্ত বাস্তবায়ন

[১.২.১] সিন্ধান্ত বাস্তবায়িত এবং প্রতিবেদন প্রেরিত

 

 

প্রথম প্রান্তিক - ইসু নং - 

দ্বিতীয় প্রান্তিক - ইসু নং - 

তৃতীয় প্রান্তিক - ইসু নং - 

চর্তুথ প্রান্তিক - ইসু নং - 

 

[১.৩] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার সমন্বয়ে ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সভা আয়োজন।

[১.৩.১] সভা আয়োজিত

 

 

দ্বিতীয় প্রান্তিক - ইসু নং - ৩৭৪

চতুর্থ প্রান্তিক - ইসু নং - ১৯৩

 

[১.৪] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হালনাগাদকরণ (আওতাধীন দপ্তর/সংস্থাসহ)

[১.৪.১] হালনাগাদ কৃত

 

হালনাগাদ কৃত

 

 

সক্ষমতা অর্জন

 

 

০৭

[২.১] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ক কর্মশালা/প্রশিক্ষণ/সেমিনার আয়োজন

[২.১.১] প্রশিক্ষণ/কর্মশালা আয়োজিত

 প্রথম কর্মশালা/প্রশিক্ষণ/সেমিনার - ইসু নং -৩৩৯

দ্বিতীয় কর্মশালা/প্রশিক্ষণ/সেমিনার - ইসু নং -১৬৯

 

[২.২] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে স্টেকহোল্ডারগণের সমন্বয়ে অবহিতকরণ সভা আয়োজন।

[২.২.১] অবহিতকরণ সভা আয়োজিত

 

প্রথম অবহিতকরণ সভা - ইসু নং -৩৭৬

দ্বিতীয় অবহিতকরণ সভা - ইসু নং-১৯২ 

 

 

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি'র কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন সংক্রান্ত ত্রৈমাসিক প্রতিবেদনঃ

২০২৩-২৪ অর্থ বছর
মাসের নাম প্রতিবেদন
১ম  ত্রৈমাসিক ডাউনলোড

 

 

 

 

 

২০২২-২৩ অর্থ বছর
মাসের নাম প্রতিবেদন
১ম  ত্রৈমাসিক ডাউনলোড
২য়  ত্রৈমাসিক ডাউনলোড
৩য়  ত্রৈমাসিক ডাউনলোড
৪র্থ  ত্রৈমাসিক ডাউনলোড

 প্রথম প্রান্তিক - ইসু নং - ২৩১