আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ১১ জুন, ২০২৪ এ ১১:৩৯ AM
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি প্রতিবেদন
কন্টেন্ট: পাতা
বিটিএমসি’র সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন কর্মপরিকল্পনা, ২০২৩-২০২৪
| কার্যক্রমের ক্ষেত্র | মান | কার্যক্রম | কর্মসম্পাদন সূচক | মন্তব্য
| |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | |
|
প্রাতিষ্ঠানিক কার্যক্রম
| ১৫ | [১.১] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে নিজ দপ্তরের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হালনাগাদকরণ। | [১.১.১] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হালনাগাদকৃত | প্রথম প্রান্তিক - অফিস আদেশ ও ওয়েবলিংক দ্বিতীয় প্রান্তিক - অফিস আদেশ ও ওয়েবলিংক তৃতীয় প্রান্তিক - অফিস আদেশ ও ওয়েবলিংক
| |
| [১.২] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি তদারকির মাধ্যমে হালনাগাদ নিশ্চিতকরণ। আওতাধীন দপ্তর/সংস্থা না থাকলে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে স্টেকহোল্ডারগণের সমন্বয়ে অবহিতকরণ সভা আয়োজন। | [১.2.1] আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি তদারকির মাধ্যমে হালনাগাদকৃত/ অবহিতকরণ সভা আয়োজিত | ||||
| বাস্তবায়ন সক্ষমতা উন্নয়ন | ১০ | [২.১] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার সমন্বয়ে ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সভা আয়োজন্। আওতাধীন দপ্তর/সংস্থা না থাকলে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন ত্রৈমাসিক প্রতিবেদণ প্রণয়ন। | [২.১.১] সভা আয়োজিত/প্রতিবেদন প্রেরিত। | প্রথম প্রান্তিক - ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন দ্বিতীয় প্রান্তিক-ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন তৃতীয় প্রান্তিক-ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন চতুর্থ প্রান্তিক- ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন
| |
| [২.২] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে নিজ দপ্তর এবং আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার কর্মকর্ত/কর্মচারীদের জন্য কর্মশালা/ প্রশিক্ষণ/ সেমিনার আয়োজন । আওতাধীন দপ্তর/সংস্থা না থাকলে নিজ দপ্তরে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ক প্রশিক্ষণ /কর্মশালা/ সেমিনার আয়োজন এবং সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন অগ্রগতি বিষয়ক বার্ষিক প্রতিবেদণ প্রণয়ন। | [২.২.২] প্রশিক্ষণ /কর্মশালা/ সেমিনার আয়োজিত এবং বার্ষিক প্রতিবেদণ প্রেরিত। | তৃতীয় প্রান্তিক কর্মশালার এবং | |||
বিটিএমসি এর সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২০২৩ অর্থবছরের মূল্যায়নের তথ্যাদি :
| কার্যক্রমের ক্ষেত্র | মান | কার্যক্রম | কর্মসম্পাদন সূচক | মন্ত্রব্য | |
| ০১ | ০২ | ০৩ | ০৪ | ০৭ |
|
|
প্রাতিষ্ঠানিক |
১৮ | [১.১] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি সংক্রান্ত পরিবীক্ষণ কমিটি পুন:গঠন | [১.১.১] কমিটি পুন:গঠিত | প্রথম প্রান্তিক - ইসু নং - ২৩১ দ্বিতীয় প্রান্তিক - ইসু নং - ২৯৪ |
|
| [১.২] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি সংক্রান্ত পরিবীক্ষণ কমিটির সভার সিন্ধান্ত বাস্তবায়ন | [১.২.১] সিন্ধান্ত বাস্তবায়িত এবং প্রতিবেদন প্রেরিত
|
| |||
| [১.৩] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার সমন্বয়ে ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সভা আয়োজন। | [১.৩.১] সভা আয়োজিত
|
|
| ||
| [১.৪] ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হালনাগাদকরণ (আওতাধীন দপ্তর/সংস্থাসহ) | [১.৪.১] হালনাগাদ কৃত
|
| |||
|
সক্ষমতা অর্জন |
০৭ | [২.১] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ক কর্মশালা/প্রশিক্ষণ/সেমিনার আয়োজন | [২.১.১] প্রশিক্ষণ/কর্মশালা আয়োজিত |
| |
| [২.২] সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ে স্টেকহোল্ডারগণের সমন্বয়ে অবহিতকরণ সভা আয়োজন। | [২.২.১] অবহিতকরণ সভা আয়োজিত |
|
|
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি'র কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন সংক্রান্ত ত্রৈমাসিক প্রতিবেদনঃ
| ২০২৩-২৪ অর্থ বছর | |
| মাসের নাম | প্রতিবেদন |
| ১ম ত্রৈমাসিক | ডাউনলোড |
| ২০২২-২৩ অর্থ বছর | |
| মাসের নাম | প্রতিবেদন |
| ১ম ত্রৈমাসিক | ডাউনলোড |
| ২য় ত্রৈমাসিক | ডাউনলোড |
| ৩য় ত্রৈমাসিক | ডাউনলোড |
| ৪র্থ ত্রৈমাসিক | ডাউনলোড |